Caringe luôn cố gắng hạn chế tối đa những sai sót làm ảnh hưởng xấu đến trải nghiệm của khách hàng.
Quý khách có thể đổi trả hàng trong những trường hợp sau:
– Sản phẩm không đúng chất lượng và thông số như trên Website.
– Sản phẩm không đúng mẫu mã, màu sắc như đơn hàng đã đặt.
– Sản phẩm xuất hiện lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
Lưu ý: Các bạn vui lòng thông báo đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
Hãy liên lạc cho chúng tôi qua hotline 0836 811 096 để thông báo về đơn hàng gặp sự cố ngoài mong muốn của bạn.
Lưu ý: Nếu sản phẩm được đổi – trả, Caringe sẽ chịu toàn bộ phí ship. Tuy nhiên, nếu sau khi đánh giá tình trạng sản phẩm không phải lỗi do nhà sản xuất, khách hàng vui lòng tự chi trả phí ship gửi sản phẩm.
Nếu quý khách có bất kỳ yêu cầu hay thắc mắc nào hoặc không hài lòng về sản phẩm/dịch vụ của Caringe, hãy liên hệ với chúng tôi tại hotro@caringe.vn hoặc 0836 811 096.